中海物业集团有限公司公布2019年度中期业绩 | 中國海外集團-pg电子(中国)官方网站

（香港，2019年8月21日）中海物业集团有限公司（以下简称「中海物业」或「本公司」，股票代号：02669.hk）于今日公布本公司及其附属公司（统称为「本集团」）截至二零一九年六月三十日止之未经审核中期业绩。

截至二零一九年六月三十日止六个月，我们所管理的建筑面积由去年同期期末上升7.9%至142.2百万平方米。于二零一九年上半年，接获新增╱续约之物业管理合约額约达港币359.1百万元；整体收益上升25.9%至港币2,400.4百万元，去年同期为港币1,906.9百万元。于二零一九年上半年内，经营溢利较去年同期上升11.9%至本期的港币353.2百万元（二零一八年：港币315.7百万元）；本公司拥有人应占溢利较去年同期上升12.5%，达港币248.5百万元（二零一八年：港币220.8百万元）。每股基本及摊薄后盈利为港币7.56仙（二零一八年：港币6.72仙），增长12.5%。股东权益平均回报率为41.1%（二零一八年：46.7%）。董事会宣布就截至二零一九年六月三十日止六个月派发中期股息每股港币2.2仙（二零一八年：港币2.0仙）。

二零一九年，本集团确立了“一体两翼四驱”的整体发展策略，以基础物业服务为躯干，品质管理和管理规模为双翼，配合优你互联、兴海物联、资产管理、投资并购为四个驱动引擎，实现全场景、可持续的“空间服务”，为追求股东、客户、员工和社会满意提供持续动力，走全面市场化的发展之路。本集团希望透过持续提升客户满意度和经营规模，以改善基础物业管理服务不足之处，并借助物联网平台和移动互联网平台为营销管道，以提升非基础服务收入占营业额比重。

本集团始终坚持本着“客户至上，服务第一”的工作宗旨，不负客户“物有所依，业有所托”的服务承诺，牢记初心，砥砺前行。在过去的半年里，我们始终围绕以客户为导向，以提升客户满意度为目标，积极开展服务产品设计，完善投诉管控、客户服务团队建设，借助“客户满意度调查”、“神秘客调查”等独立第三方的调研手段，建立问题销项验证机制，通过客户见面会、上门走访、聘任质量观察员、建立园区居民即时评价机制、开展左邻右里活动等形式，邀请客户参与建立多种维度、公开透明的监督机制。半年度调研结果显示，本集团客户满意度继续保持行业优秀水平。

本集团秉承三十余年努力与深耕获取的强大品牌和市场领先地位，面对当前的挑战和机遇，制定战略，坚定信心，勇毅前行，确保行业龙头的目标。