中海物業集團有限公司公佈2019年度中期業績 | 中海集團-pg电子(中国)官方网站

（香港，2019年8月21日）中海物業集團有限公司（以下簡稱「中海物業」或「本公司」，股票代號：02669.hk）於今日公佈本公司及其附屬公司（統稱為「本集團」）截至二零一九年六月三十日止之未經審核中期業績。

截至二零一九年六月三十日止六個月，我們所管理的建築面積由去年同期期末上升7.9%至142.2百萬平方米。於二零一九年上半年，接獲新增╱續約之物業管理合約額約達港幣359.1百萬元；整體收益上升25.9%至港幣2,400.4百萬元，去年同期為港幣1,906.9百萬元。於二零一九年上半年內，經營溢利較去年同期上升11.9%至本期的港幣353.2百萬元（二零一八年：港幣315.7百萬元）；本公司擁有人應占溢利較去年同期上升12.5%，達港幣248.5百萬元（二零一八年：港幣220.8百萬元）。每股基本及攤薄後盈利為港幣7.56仙（二零一八年：港幣6.72仙），增長12.5%。股東權益平均回報率爲41.1% (二零一八年：46.7%)。董事會宣佈就截至二零一九年六月三十日止六個月派發中期股息每股港幣2.2仙（二零一八年：港幣2.0仙）。

二零一九年，本集團確立了“一體兩翼四驅”的整體發展策略，以基礎物業服務爲軀幹，品質管理和管理規模爲雙翼，配合優你互聯、興海物聯、資産管理、投資幷購爲四個驅動引擎，實現全場景、可持續的“空間服務”，爲追求股東、客戶、員工和社會滿意提供持續動力，走全面市場化的發展之路。本集團希望透過持續提升客戶滿意度和經營規模，以改善基礎物業管理服務不足之處，幷借助物聯網平臺和移動互聯網平臺爲營銷管道，以提升非基礎服務收入占營業額比重。

本集團始終堅持本著“客戶至上，服務第一”的工作宗旨，不負客戶“物有所依，業有所托”的服務承諾，牢記初心，砥礪前行。在過去的半年裏，我們始終圍繞以客戶爲導向，以提升客戶滿意度爲目標，積極開展服務産品設計，完善投訴管控、客戶服務團隊建設，借助“客戶滿意度調查”、“神秘客調查”等獨立第三方的調研手段，建立問題銷項驗證機制，通過客戶見面會、上門走訪、聘任品質觀察員、建立園區居民即時評價機制、開展左鄰右裏活動等形式，邀請客戶參與建立多種維度、公開透明的監督機制。半年度調研結果顯示，本集團客戶滿意度繼續保持行業優秀水平。

本集團秉承三十餘年努力與深耕獲取的強大品牌和市場領先地位，面對當前的挑戰和機遇，制定戰略，堅定信心，勇毅前行，確保行業龍頭的目標。